§ 1 Geltungsbereich
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Marketingsolutions24 (im Folgenden „Agentur“) und ihren Kunden (im Folgenden „Kunde“) geschlossen werden.
2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Agentur ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand
1. Die Agentur erbringt Dienstleistungen im Bereich (Online-)Marketing, insbesondere in den Bereichen Social-Media-Management, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Schaltung von Online-Werbeanzeigen (z.B. Google Ads, Facebook Ads), Content- Erstellung durch Foto- und Videografie, sowie Webdesign.
2. Der konkrete Leistungsumfang wird in einem separaten Angebot oder Vertrag festgelegt.

§ 3 Vertragsschluss
1. Der Vertrag zwischen der Agentur und dem Kunden kommt durch die schriftliche Annahme des Angebots durch den Kunden zustande.
2. Angebote der Agentur sind, sofern nicht anders angegeben, freibleibend und unverbindlich.

§ 4 Leistungsumfang und Änderungen
1. Die Agentur verpflichtet sich, die im Angebot vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen.
2. Änderungswünsche des Kunden nach Vertragsschluss bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Agentur. Mögliche zusätzliche Kosten werden dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden
1. Der Kunde verpflichtet sich, der Agentur alle für die Erbringung der Leistungen notwendigen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
2. Verzögerungen, die durch unzureichende Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten der Agentur.

§ 6 Vergütung und Zahlungsbedingungen
1. Die Vergütung der Agentur richtet sich nach dem im Vertrag oder Angebot festgelegten Preis.
2. Rechnungen der Agentur sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig, außer bei Vertraglich festgehaltenen Ausnahmen.
3. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9% über dem Basiszinssatz zu verlangen.

§ 7 Laufzeit und Kündigung
1. Die Laufzeit des Vertrags richtet sich nach den im Vertrag getroffenen Vereinbarungen.
2. Jede Partei hat das Recht, den Vertrag aus triftigem Grund fristlos zu kündigen. Ein triftiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen trotz Mahnung nicht nachkommt oder gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt. Weitere triftige Gründe können eine wiederholte Störung der Zusammenarbeit, Vertrauensverlust oder mangelnde Kooperation, rechtswidriges Verhalten oder Gesetzesverstöße, Unmöglichkeit der Leistungserbringung durch höhere Gewalt oder der Verstoß gegen Vertraulichkeitsvereinbarungen sein.

§ 8 Nutzungsrechte
1. Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung die einfachen Nutzungsrechte an den von der Agentur erstellten Inhalten.
2. Die Übertragung von Nutzungsrechten an Dritte durch den Kunden bedarf der schriftlichen Zustimmung der Agentur.
3. Jeder Kunde erhält einen individuellen Vertrag, in dem Nutzungsrechte und Eigentum der von der Agentur erstellten Inhalte geregelt sind.

§ 9 Haftung und Gewährleistung
1. Die Agentur haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
2. Für die Ergebnisse der durchgeführten Marketingmaßnahmen wird keine Gewähr übernommen, da der Erfolg solcher Maßnahmen von zahlreichen, nicht durch die Agentur beeinflussbaren Faktoren abhängt.
3. Die Agentur haftet nicht für Inhalte, die vom Kunden bereitgestellt wurden.

§ 10 Datenschutz
1. Die Agentur verpflichtet sich, alle datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), in ihrer jeweils geltenden Fassung, strikt einzuhalten. Dies umfasst insbesondere die vertrauliche und sichere Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden sowie der Endnutzer im Rahmen der erbrachten Dienstleistungen. Die Agentur gewährleistet, dass sämtliche technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen werden, um den Schutz der Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu gewährleisten. Darüber hinaus wird die Agentur keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist für die Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Auf Wunsch stellt die Agentur dem Kunden eine detaillierte Übersicht der getroffenen Maßnahmen und der gespeicherten Daten zur Verfügung.
2. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung verarbeitet und gespeichert werden.

§ 11 Vertraulichkeit
1. Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und Dritten nicht zugänglich zu machen.

§ 12 Schlussbestimmungen
1. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Düsseldorf.